O curso Managing Microsoft Teams é dirigido a futuros administradores de Microsoft 365 Teams. Este perfil configura, implementa e gere as ferramentas do Office 365 voltadas para colaboração e comunicação em ambientes empresariais. O curso abrange seis áreas principais: visão geral do Microsoft Teams, implementação de governança, segurança e conformidade, preparação do ambiente, gestão de equipas, gestão de colaboração e gestão de comunicação no Teams.

Na visão geral, será apresentada a arquitetura do Teams e a sua integração com o Office 365. Em seguida, abordará a implementação de governança e segurança, configurando políticas para grupos do Office 365, acesso condicional e autenticação multifator, bem como conformidade com políticas de DLP e eDiscovery. Na preparação do ambiente, aprenderá a migrar do Skype for Business para o Teams, configurar coexistência e ajustar definições de rede.

Na gestão de equipas, aprenderá a criar e gerir equipas, membros e acessos para utilizadores internos e externos. Na gestão de colaboração, explorará definições de chats, canais privados e políticas de aplicações, incluindo bots e conectores. O curso termina com a gestão de comunicação, cobrindo eventos ao vivo, números de telefone e resolução de problemas relacionados com áudio e vídeo.